Aviso de privacidade

Versão 2026-11-11, de 11/11/2026

Quem cuida dos seus dados

O Clube Potiguar é um programa de fidelidade da Synex Sistemas, operado por Luis Henrique Silva Bezerra, em Natal/RN. Contato para assuntos de privacidade: potiguarclube@gmail.com.

Quais dados coletamos

Nome, WhatsApp, CPF, e-mail e data de nascimento, informados por você no cadastro.
@ do Instagram, se você quiser informar.
Compras registradas, pontos, resgates, bônus e avaliações feitas nas lojas participantes.
Dados técnicos de acesso, como endereço IP nas tentativas de login, para proteger sua conta.

Para que usamos

Identificar você no caixa pelo WhatsApp e registrar seus pontos.
Impedir contas duplicadas: o CPF é usado só para garantir uma conta por pessoa.
Permitir que você troque pontos por prêmios e acompanhe seu histórico.
Enviar avisos sobre sua conta, como confirmação de e-mail, troca de senha e saída de uma loja do clube.

Quem tem acesso

As lojas onde você compra veem seu nome, WhatsApp, CPF mascarado (por exemplo ***.456.789-**), @ do Instagram, saldo e histórico naquela loja. Nenhuma loja vê o CPF completo, e nenhuma loja vê o que você faz em outra loja. As lojas não podem exportar, copiar ou repassar a base de clientes. Suas avaliações internas são vistas só pelo dono da loja avaliada.

Os dados ficam guardados em servidores do Supabase (banco de dados) e da Vercel (hospedagem), com acesso protegido. O CPF é guardado criptografado.

Por quanto tempo

Enquanto sua conta existir. Se você excluir a conta, seus dados pessoais são apagados. As compras ficam apenas como números anônimos nos relatórios das lojas, sem nenhuma informação que identifique você.

Seus direitos

Você pode ver e corrigir seu nome e @ do Instagram em Minha conta, e excluir sua conta a qualquer momento pela mesma página. Para outros pedidos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como saber quais dados temos sobre você, escreva para potiguarclube@gmail.com.

Mudanças

Se este aviso mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data atualizada.